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原始冲动下的“企业责任看客”
http://comment.dbw.cn   2009-10-19 11:01:38
 
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  由中国社会科学院经济学部、社会科学文献出版社联合主办“2009年《企业社会责任蓝皮书》暨中国100强企业社会责任发展指数”发布会10月18日举行。根据研究发现,中国企业社会责任的整体水平较低,而有40%的企业还在旁观,对企业社会责任的参与实际行动都没有。

  尽管我国的社会责任总体水平处于刚刚起步的阶段,但是四成企业对社会责任的任何实际参与行动都没有,难免让人唏嘘不已。简单地说就是,我国至少有四成企业还是社会责任的“看客”和“旁观者”。

  对企业社会责任的重要性,温家宝总理在英国剑桥大学演讲时曾语重心长地说:“企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。”但是,有40%的企业还在旁观社会责任告诉我们,企业社会责任感的萎缩和公众的期待形成了强烈的反差。

  何以认识这种现象呢?当下,我国不少企业依旧沉迷于各种各样的潜规则,不仅无法担当起这种期待,相反,纷纷陷入了企业责任危机之中,有些甚至是“折戟沉沙”。不可否认,一个企业没有经济利润,证明这个企业应该被淘汰;但是如果只是一味追逐经济利益不承担社会责任,那么到后来可能会阻碍社会的发展。这是认识的前提。

  不过,应承认,我国企业的发展历史相对较短,尚处在模仿和探索阶段,缺乏类似西方的传统企业文化和企业道德,在企业的运作过程中缺乏企业良知的拷问和企业道德的调控。国际劳工组织北京局首席顾问王林曾说,“对中国企业来说,企业社会责任所包含的附加内容,可能更多的是企业对经济发展上的承诺,创造就业机会,增加对公共设施投资等等,是作为经济附加值产生的要求;而在发达国家,这种要求更多的是一种伦理道德、意念上的承诺,是管理的一种参与行为。”在这样的前提下,如果仅用道德来约束企业的行为,来唤醒企业的良知,要求其承担社会责任显得过于理想化。笔者认为,应通过法律和制度,将企业原始的冲动——逐利性——抑制在合理的范围内,方能实践企业的社会责任。

  笔者以为,面对四成企业是“责任看客”的危机,还有一点需要厘清——不能把“捐款捐物”当成企业社会责任的全部。环顾事实,一些企业苦心经营公益事业,甚至言必称社会责任,但是,另一方面连最基本的产品质量安全都无法保障,这就是把企业社会责任本末倒置,有意或无意把企业社会责任等同于“捐赠”的体现。如果企业先赚昧心钱,然后拿一小部分昧心钱出来搞慈善,企业社会责任行为舍本逐末,那么企业发展规模越大、发展越快,对社会的祸害也就越大,企业的社会责任危机就越严重。

  四成企业是“责任看客”之所以是社会问题,在于企业社会责任危机如果不能够得到缓解,必然引发公众对企业的全面不信任,严重影响企业的发展。应明确,作为特殊的社会成员,承担道德责任,任何企业都不可推卸。企业社会责任不是单纯的说教,而是实实在在的制度约束,已经不是可有可无的营销行为,而是企业进入市场的通行证。

  企业如人,无德者必自毁;企业无责任,则无发展。没有企业的努力,企业社会责任就会成为空中楼阁;没有职能部门的监督,企业社会责任的实现就缺乏保障;没有公众的参与,则无法营造实现社会责任的舆论氛围和对话机制。因此,认清四成企业是“责任看客”背后的社会隐喻——原始冲动和价值迷失,就成为一种必然。

作者: 朱四倍    来源: 中国网     编辑: 封硕 【收藏本文】
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