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工商银行,请读《曾子杀彘》
http://comment.dbw.cn   2009-02-02 13:08:16
 
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对小林浩最好“非诚勿扰”
小沈阳“火”了春晚,说明啥?
·建议适当延长春节假期
·“今年找活有点难”
·小沈阳“火”了春晚,说明啥?
·别让春联沦落为一种形式

  大家小时候应该都读过《曾子杀彘》的故事,为了兑现对孩子的承诺,避免孩子学骗人,曾子将妻子要杀猪给孩子吃的玩笑话兑现了。而作为国有银行的中国工商银行近日却跟百姓开了个“玩笑”,原本承诺得2月1日起房贷享受7折优惠的政策悄悄地“缓行”了。笔者虽不是工行的客户,却也要在这里呐喊一声:工行,请你读读《曾子杀彘》的故事吧!堂堂国有银行不能“玩笑”到这个地步。

  网络上我们也可以看到百姓的愤怒,他们普遍认为这是欺骗房贷者,以后很难再相信工行的信誉云云。笔者不是生意人,却也知道生意场上“信誉”二字是千金不换的。国有银行也好,权威金融机构也罢,更应该一诺千金,不可出尔反尔。“前期准备工作未完成”的借口显然很难让百姓尤其是工行的房贷客户满意。或许当初工行给出2月1日施行7折优惠的承诺是迫于其他银行纷纷推出优惠措施的压力,但希望工行明白一个道理:别人优惠而你不优惠顶多被百姓骂句“抠门”,而如今承诺不兑现却带来了严重的“信任危机”,孰轻孰重?

  何谓“高处不胜寒”?地位、身份的特殊性决定了工行不能象胡同口那家小卖铺的老板一样整天吹牛不上税,不能象隔壁卖油条的二柱子一样信口赌咒许愿却从不兑现。国有银行是一个金字招牌,她带来的不仅仅是种种好处与便利,更意味着对社会,对百姓有更多的责任与义务。作为国有银行之一,工行的言行也不仅仅代表自己,更代表着国家金融机构的形象与声望,容不得半点马虎,担不得半分随意。

  话说回来,亡羊补牢,为时未晚,还是建议工行向曾子学习,好好想想怎么向百姓和客户公开且真正地道歉,并就自己工作上的不力给予客户合理的补偿。曾子夫妇损失一头肥猪,换来的是孩子对父母的信任,并避免了孩子学会骗人,成为骗子的风险。工行若能舍得一点“猪肉”,换来的可能是百姓对工行乃至所有国有银行的信任和支持。要知道,买衣服买菜可以打折,房贷也可以打折,惟独国有银行的信誉不能打折。怎么赚怎么赔,相信工行算得过来。

作者: 姜 若    来源: 东北网     编辑: 刘志超 【收藏本文】
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